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CarCare掌上4S店是北京信达通博移动科技有限公司开发的全新一代4S店客户服务系统。CarCare掌上4S店 可以帮助4S店为车主提供全方位的售后服务。
包含:
•在线预约服务:安在车主手机上的在线预约系统,用户可24小时不间断地在手机上完成保养及保险预约服务,让用户感受现代科技与传统融合后带来的便捷、完善的服务,有效提高店内售后服务质量。
•新闻中心:店内新闻的手机展示平台,将店内最新新闻、活动、车型展示信息、备件信息、新车试驾等搬到用户手机上,让用户利用手机就能实现店内活动在线报名、试驾报名,增加了一条更便捷的店内活动招徕通道。•车辆故障快速解答:用户在手机上就能索引车辆故障灯原因,车主自己就能DIY手动解决车辆简单故障问题,带来更优质的客户体验。
•救援服务:提供车辆故障快速诊断及保险事故快速诊断服务,自带GPS卫星定位系统,无论故障车辆身在何处,24小救援人员都能快速展开救援服务,极大的提高了救援人员的工作效率和服务质量。•会员中心:为4S店量身打造的车主会员中心,车主能方便快捷地查询兑换积分、参与各项活动,还可享受油耗查询、违章查询、出行指南等更多贴心服务,节省店内客户维护成本,同时还助于打造4S店品牌形象,提高4S店品牌价值。 试用账户可以在软件内提出申请,我们的专属客户经理会第一时间与您取得联系,为您提供服务。
包含:
•在线预约服务:安在车主手机上的在线预约系统,用户可24小时不间断地在手机上完成保养及保险预约服务,让用户感受现代科技与传统融合后带来的便捷、完善的服务,有效提高店内售后服务质量。
•新闻中心:店内新闻的手机展示平台,将店内最新新闻、活动、车型展示信息、备件信息、新车试驾等搬到用户手机上,让用户利用手机就能实现店内活动在线报名、试驾报名,增加了一条更便捷的店内活动招徕通道。•车辆故障快速解答:用户在手机上就能索引车辆故障灯原因,车主自己就能DIY手动解决车辆简单故障问题,带来更优质的客户体验。
•救援服务:提供车辆故障快速诊断及保险事故快速诊断服务,自带GPS卫星定位系统,无论故障车辆身在何处,24小救援人员都能快速展开救援服务,极大的提高了救援人员的工作效率和服务质量。•会员中心:为4S店量身打造的车主会员中心,车主能方便快捷地查询兑换积分、参与各项活动,还可享受油耗查询、违章查询、出行指南等更多贴心服务,节省店内客户维护成本,同时还助于打造4S店品牌形象,提高4S店品牌价值。 试用账户可以在软件内提出申请,我们的专属客户经理会第一时间与您取得联系,为您提供服务。
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